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1. Descrizione dei servizi.
  • a) Il nostro scopo è quello di facilitare le prenotazioni alberghiere online, mettendo in contatto diretto Utenti e Strutture Turistiche.
  • b) Pertanto l'Utente potrà prenotare tramite il Ns sistema il suo soggiorno d'affari o vacanza ricevendone immediata conferma, poiché la gestione delle informazioni e prezzi di ogni struttura inserita sul nostro portale è affidata esclusivamente al suo legale rappresentante, cosi come esplicitato e previsto al punto 4.a.
  • c) L'Utente pagherà il costo del soggiorno prenotato, direttamente presso la Struttura Alberghiera al suo arrivo.
  • d)I nostri servizi si basano esclusivamente sulle informazioni forniteci dalle strutture ricettive. Per tale motivo, Welcome-initaly.it non può assumere alcuna responsabilità circa inesattezze, interruzioni o mancata consegna di informazioni.
  • e) Le informazioni pubblicate sul nostro sito sono inserite direttamente dalla struttura affiliata. Infatti ogni Struttura avrà a disposizione un pannello di controllo dove oltre a decidere la modalità di vendita: "BOOKING on line oppure on request" potrà inserire tutti i dati relativi alla sua struttura, prezzi, stagionalità, tipologia di alloggi, foto etc. inserire dei pacchetti turistici e lastminute. Avrà inoltre un tablou dove potrà ricercare la disponibilità e prenotare camere o appartamenti, e bloccare gli alloggi che intende riservarsi.


2. Privacy

In nessun caso i vostri dati personali verranno trasmessi a terzi. Per ulteriori informazioni fare riferimento alle condizioni di sicurezza/privacy

3. Carta di credito

Poichè la prenotazione viene effettuata direttamente alla struttura interessata , il sistema richiede all'Utente, al momento della prenotazione, i dati della propria carta di credito. Tali dati sono richiesti dalla struttura ricettiva solo ed esclusivamente a garanzia della prenotazione in caso di no-show (inglese per mancato arrivo), o per quanto previsto dalla cancelation politicy. Pertanto tali dati saranno trasmessi automaticamente dal sistema alla struttura interessata, non appena l'utente confermerà la prenotazione. I dati della carta di credito saranno trattati in forma strettamente confidenziale da Welcome-initaly.it che non effettuerà mai alcun addebito su alcuna carta di credito.

4. Servizio prenotazioni e Costi di gestione

L'affiliazione delle strutture a Welcome-initaly.it non richiede nessuna quota di ingresso e le strutture turistiche, nella persona del legale rappresentante, sono state informata in merito alle seguenti circostanze:

  • a) Che le nozioni inserite nel sistema informatico permettono la prenotazione ed il successivo utilizzo della camera da parte del cliente senza successiva ed ulteriore conferma da parte della struttura turistica.
  • b) Che Welcome-initaly.it percepirà 10% (iva inclusa) calcolata sull'importo totale della prenotazione andata a buon fine, gestite attraverso il sistema di prenotazione on line e procacciate direttamente o indirettamente dall'attività di marketing sviluppata da Welcome-initaly.it (portale , call center e booking point).
  • c) Che il pagamento per convalidare la prenotazione è pari al 10% dell'intero soggiorno prenotato calcolato dal sistema sul prezzo inserito dalla struttura, e costituisce caparra confirmatoria.
  • d) Che il pagamento di tale importo, è da considerarsi accettazione immediata e tacita delle condizioni contrattuali imposte dalla struttura turistica, nonchè ricevuta per l'Utente dell'avvenuta prenotazione.
  • e) Il Pagamento sarà immediatamente richiesto all'Utente e trattenuto da Welcome-initaly.it quale corrispettivo per utilizzo del sistema informatico a titolo di rimborso per le spese contabili sostenute da Welcome-initaly.it per la gestione amministrativa e bancaria della prenotazione.


5. Cancellazione di una prenotazione

L'utente potrà disdire la sua prenotazione facendo riferimento alle istruzioni contenute nella email di conferma della struttura turistica. Nel caso in cui si vuole cancellare il la prenotazione di un soggiorno si prega di tener presente quanto segue:

  • a) Se cancellate la vostra prenotazione il corrispettivo di cui al punto 4.b) sarà trattenuto da Welcome-initaly.it per le spese sostenute nella gestione della prenotazione, indipendentemente dalle clausole di cancelation politicy dettate dal gestore della struttura alberghiera.
  • b) Se cancellate la vostra prenotazione secondo i termini di cancellazione dell'albergo, non verrà effettuato alcun addebito da parte della struttura turistica.
  • c) Se cancellate la vostra prenotazione in ritardo rispetto ai termini per la cancelation politicy o in caso di no-show (inglese per mancato arrivo), l'hotel addebiterà l'importo indicato che per la cancelation politicy, nella maggior parte dei casi, corrisponde all'equivalente della prima notte di soggiorno.


6. Esonero di responsabilità

Il sito web di Welcome-initaly.it è stato redatto con la massima accuratezza possibile. I nostri servizi si basano sulle informazioni fornite dalle strutture turistiche, da ritenersi le sole responsabili quanto a correttezza e veridicità delle stesse. Le strutture alberghiere in qualsiasi momento possono apportare modifiche a disponibilità e tariffe, pertanto Welcome-initaly.it non può garantire che tutte le informazioni siano accurate ed esenti da errori, né tanto meno essere ritenuta responsabile di eventuali inesattezze contenute nelle informazioni ricevute. Prima di intraprendere qualsiasi azione vi suggeriamo di verificare l'esattezza dell'informazione ricevuta e contattare l'assistenza alla prenotazione.

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